Widerrufsbelehrung für Ihren OnlineShop (kostenlos)

zerstoererskateboards.de in

Deutschland

Protokoll

2023-09-07 18:11:01

FRAGE: Welche Widerrufsfrist möchten Sie Ihren Kunden einräumen?

ANTWORT: 30 Tage

-1-

FRAGE: Wann bekommt der Verbraucher oder ein von ihm benannter Empfänger die

Ware geliefert?

HILFSTEXT:

Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr Kunde eine Ware, mehrere Waren oder eine Ware,

die in mehreren Paketen geliefert wird, bestellt, können Sie die zweite Variante („Die

Waren aus einer einheitlichen Bestellung werden dem Verbraucher getrennt geliefert“)

auswählen.

ANTWORT: Alle Waren aus einer Bestellung werden immer zusammen in einer

Lieferung dem Verbraucher zugestellt

-2-

FRAGE: Fügen Sie hier Ihren Namen, Ihre Anschrift, Telefonnummer und E-MailAdresse ein.

ANTWORTEN:

FRAGE: Name

HILFSTEXT:

Wichtig: In der Widerrufsbelehrung (Teil I des generierten Dokuments) sind

verpflichtend Angaben zu Name, Anschrift, Telefonnummer und E-MailAdresse zu machen. Im Muster-Widerrufsformular (Teil II des generierten

Dokuments) sind Name, Anschrift und E-Mail-Adresse anzugeben.

Da die Fax-Technologie eine stark abnehmende Tendenz aufweist, ist es nicht

mehr notwendig, eine etwaig bestehende Faxnummer anzugeben. Aus diesem

Grunde wird diese im Rahmen des Widerrufs-Moduls nun nicht mehr abgefragt.

ANTWORT: Andre Busch

FRAGE: Straße und Hausnummer

HILFSTEXT:

Wichtig: In der Widerrufsbelehrung (Teil I des generierten Dokuments) sind

verpflichtend Angaben zu Name, Anschrift, Telefonnummer und E-MailAdresse zu machen. Im Muster-Widerrufsformular (Teil II des generierten

Dokuments) sind Name, Anschrift und E-Mail-Adresse anzugeben.

Da die Fax-Technologie eine stark abnehmende Tendenz aufweist, ist es nicht

mehr notwendig, eine etwaig bestehende Faxnummer anzugeben. Aus diesem

Grunde wird diese im Rahmen des Widerrufs-Moduls nun nicht mehr abgefragt.

ANTWORT: Hüttenstr. 77

FRAGE: PLZ

HILFSTEXT:

Wichtig: In der Widerrufsbelehrung (Teil I des generierten Dokuments) sind

verpflichtend Angaben zu Name, Anschrift, Telefonnummer und E-MailAdresse zu machen. Im Muster-Widerrufsformular (Teil II des generierten

Dokuments) sind Name, Anschrift und E-Mail-Adresse anzugeben.

Da die Fax-Technologie eine stark abnehmende Tendenz aufweist, ist es nicht

mehr notwendig, eine etwaig bestehende Faxnummer anzugeben. Aus diesem

Grunde wird diese im Rahmen des Widerrufs-Moduls nun nicht mehr abgefragt.

ANTWORT: 40215

FRAGE: Ort

HILFSTEXT:

Wichtig: In der Widerrufsbelehrung (Teil I des generierten Dokuments) sind

verpflichtend Angaben zu Name, Anschrift, Telefonnummer und E-MailAdresse zu machen. Im Muster-Widerrufsformular (Teil II des generierten

Dokuments) sind Name, Anschrift und E-Mail-Adresse anzugeben.

Da die Fax-Technologie eine stark abnehmende Tendenz aufweist, ist es nicht

mehr notwendig, eine etwaig bestehende Faxnummer anzugeben. Aus diesem

Grunde wird diese im Rahmen des Widerrufs-Moduls nun nicht mehr abgefragt.

ANTWORT: Düsseldorf

FRAGE: Land

HILFSTEXT:

Wichtig: In der Widerrufsbelehrung (Teil I des generierten Dokuments) sind

verpflichtend Angaben zu Name, Anschrift, Telefonnummer und E-MailAdresse zu machen. Im Muster-Widerrufsformular (Teil II des generierten

Dokuments) sind Name, Anschrift und E-Mail-Adresse anzugeben.

Da die Fax-Technologie eine stark abnehmende Tendenz aufweist, ist es nicht

mehr notwendig, eine etwaig bestehende Faxnummer anzugeben. Aus diesem

Grunde wird diese im Rahmen des Widerrufs-Moduls nun nicht mehr abgefragt.

ANTWORT: Deutschland

FRAGE: E-Mail

HILFSTEXT:

Wichtig: In der Widerrufsbelehrung (Teil I des generierten Dokuments) sind

verpflichtend Angaben zu Name, Anschrift, Telefonnummer und E-MailAdresse zu machen. Im Muster-Widerrufsformular (Teil II des generierten

Dokuments) sind Name, Anschrift und E-Mail-Adresse anzugeben.

Da die Fax-Technologie eine stark abnehmende Tendenz aufweist, ist es nicht

mehr notwendig, eine etwaig bestehende Faxnummer anzugeben. Aus diesem

Grunde wird diese im Rahmen des Widerrufs-Moduls nun nicht mehr abgefragt.

ANTWORT: assi@zerstoererskateboards.de

FRAGE: Telefon (keine Mehrwertdienste-Nummer)

HILFSTEXT:

Wichtig: In der Widerrufsbelehrung (Teil I des generierten Dokuments) sind

verpflichtend Angaben zu Name, Anschrift, Telefonnummer und E-MailAdresse zu machen. Im Muster-Widerrufsformular (Teil II des generierten

Dokuments) sind Name, Anschrift und E-Mail-Adresse anzugeben.

Da die Fax-Technologie eine stark abnehmende Tendenz aufweist, ist es nicht

mehr notwendig, eine etwaig bestehende Faxnummer anzugeben. Aus diesem

Grunde wird diese im Rahmen des Widerrufs-Moduls nun nicht mehr abgefragt.

ANTWORT: 015730070024

HILFSTEXT:

Wichtig: In der Widerrufsbelehrung (Teil I des generierten Dokuments) sind

verpflichtend Angaben zu Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse

zu machen. Im Muster-Widerrufsformular (Teil II des generierten Dokuments) sind

Name, Anschrift und E-Mail-Adresse anzugeben.

Da die Fax-Technologie eine stark abnehmende Tendenz aufweist, ist es nicht mehr

notwendig, eine etwaig bestehende Faxnummer anzugeben. Aus diesem Grunde wird

diese im Rahmen des Widerrufs-Moduls nun nicht mehr abgefragt.

-3-

FRAGE: Räumen Sie dem Verbraucher die Wahl ein, seinen Widerruf auf Ihrer Website

elektronisch auszufüllen und zu übermitteln?

HILFSTEXT:

Sie können dem Verbraucher auch die Möglichkeit einräumen, seinen Widerruf auf

Ihrer Seite elektronisch zu erklären. In diesem Fall müssen Sie dem Verbraucher den

Eingang des Widerrufs unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. per Mail)

bestätigen. Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Shopsystem diese Anforderung erfüllt.

ANTWORT: Nein

-4-

FRAGE: Bieten Sie den Kunden Ihres Shops eine Ratenzahlungsmöglichkeit über einen

Drittanbieter an?

HILFSTEXT:

Wählen Sie diese Option, wenn Sie dem Kunden eine Finanzierungsmöglichkeit über

einen Drittanbieter (z.B. Commerz Finanz, Santander, TargoBank, Klarna etc.)

anbieten. Im Falle eines Widerrufs wird dann ebenfalls der mit dem Drittanbieter

geschlossene Finanzierungsvertrag aufgelöst.

ANTWORT: Ja

-5-

FRAGE: Wie soll der Rücktransport der Waren an Sie erfolgen?

ANTWORT: Der Verbraucher soll die Waren zurücksenden.

-6-

FRAGE: An wen soll die Rücksendung der Waren erfolgen können?

ANTWORT: An uns

-7-

FRAGE: Stellen Sie Ihren Kunden kostenfreie Rücksendeetiketten zur Verfügung?

HILFSTEXT:

Auch wenn Sie dem Kunden kostenfrei Rücksendeetiketten zu Verfügung stellen,

müssen Sie die Frage, wer die Kosten für die Rücksendung (siehe unten) trägt,

beantworten. Grund ist, dass der Kunde nicht verpflichtet ist, diese

Rücksendeetiketten zu nutzen.

ANTWORT: Nein

-8-

FRAGE: Wer soll die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen?

HILFSTEXT:

Die Frage, wer die Kosten für die Rücksendung trägt, ist auch dann zu beantworten,

wenn Sie dem Kunden kostenfrei Rücksendeetiketten zu Verfügung stellen. Denn

der Kunde ist nicht verpflichtet, diese Rücksendeetiketten zu nutzen.

Möchten Sie dem Verbraucher die Kosten der Rücksendung auferlegen, müssen Sie

ihn hierüber informieren. Kann die Ware nicht mit normaler Post zurückgesandt

werden, z.B. Speditionsware, so ist die konkrete Höhe der Kosten der Rücksendung zu

nennen.

ANTWORT: Der Kunde

-9-

FRAGE : Welche Art von Waren bieten Sie an?

ANTWORTEN:

Waren, die per normaler Post zurückgesendet werden können (z.B. als Paket oder

Brief)

-10-

FRAGE: Möchten Sie gegenüber Unternehmern das Widerrufsrecht ausschließen?

HILFSTEXT:

Geben Sie hier an, ob Unternehmer, falls Sie solche beliefern, bei Ihnen von dem

gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen können oder ob dieses nur gegenüber

Verbrauchern gelten soll. Wichtig: Wenn gegenüber Unternehmern kein

Widerrufsrecht bestehen soll, geben Sie dies bitte auch im Modul „AGB“ entsprechend

an. Dort ist ebenfalls eine klarstellende Frage hinterlegt, dass sich die

Widerrufsbelehrung nur auf Verbraucher bezieht.

ANTWORT: Ja

-11-

FRAGE: Bieten Sie Waren in Ihrem Shop an, die vom Widerrufsrecht ausgeschlossen

sind?

HILFSTEXT:

Es gibt verschiedene Verträge, für die kein Widerrufsrecht besteht. In diesen Fällen

müssen Sie den Verbraucher individuell über das Nichtbestehen des Widerrufsrechtes

informieren.

ANTWORT: Nein

-12-